قوانین مرجوعی
شرایط مرجوعی و تعویض
رضایت مشتریان RONISS برای ما اهمیت دارد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول و راهنمای سایز را با دقت بررسی کنید.
موارد قابل بررسی برای مرجوعی
در صورتی که محصول دارای ایراد ظاهری، مغایرت با سفارش یا مشکل قابل اثبات باشد، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی RONISS اطلاع دهید.
محصول باید در شرایط اولیه، استفاده‌نشده و همراه با بسته‌بندی و متعلقات مربوطه باشد.
محصولات لباس زیر
به دلیل مسائل بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی محصولات لباس زیرِ استفاده‌شده وجود ندارد.
شرایط دقیق تعویض یا مرجوعی هر محصول مطابق قوانین درج‌شده در سایت و شرایط اعلام‌شده هنگام خرید خواهد بود.
ثبت درخواست
برای ثبت درخواست مرجوعی یا تعویض، ابتدا با پشتیبانی RONISS تماس بگیرید و اطلاعات سفارش و علت درخواست را اعلام کنید.
پس از بررسی درخواست، مراحل بعدی توسط پشتیبانی اعلام خواهد شد.